Haga clic aquí para el -> Términos y condiciones
Política de cancelación y derecho de cancelación.
A partir de: 06/2020
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.
El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, tomó posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Josiane Teissier Beethovenstr. 118 71711 Steinheim correo electrónico: info@mipatio-hamacas.com) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a través de su Decide cancelar este contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación de muestra adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias de la cancelación.
Si cancela este contrato, hemos realizado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que resultan del hecho de que eligió un tipo diferente de entrega que la entrega estándar más barata que ofrecemos tener) para pagar de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe al manejo de los bienes que no es necesario para verificar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.
Pedido el (*) ___________________________________________________ / recibido el (*) ____________________________________________
Nombre del consumidor (s) _________________________________________________________________________________________________
Dirección del consumidor (s) _____________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
Fuente: abogado de Metzler
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.
El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, tomó posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Josiane Teissier Beethovenstr. 118 71711 Steinheim correo electrónico: info@mipatio-hamacas.com) una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a través de su Decide cancelar este contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación de muestra adjunto, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias de la cancelación.
Si cancela este contrato, hemos realizado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que resultan del hecho de que eligió un tipo diferente de entrega que la entrega estándar más barata que ofrecemos tener) para pagar de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía los productos antes de que expire el período de catorce días. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe al manejo de los bienes que no es necesario para verificar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.
Muestra de formulario de retiro
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo).
En:
Josiane Teissier
Beethovenstrasse 118
71711 Steinheim
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo).
En:
Josiane Teissier
Beethovenstrasse 118
71711 Steinheim
Yo / nosotros (*) por este medio revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la provisión del siguiente servicio (*)
__________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
Pedido el (*) ___________________________________________________ / recibido el (*) ____________________________________________
Nombre del consumidor (s) _________________________________________________________________________________________________
Dirección del consumidor (s) _____________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________
Firma del consumidor (s) (solo para notificación en papel)
_________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________
Fecha __________________________________________________
Términos y condiciones generales (AGB) e información para el consumidor
A partir de: 06/2020
Términos y condiciones generales e información al consumidor en el contexto de los contratos de venta que se celebran a través de la tienda en línea entre Josiane Teissier - Mi Patio - en lo sucesivo denominado "vendedor" - y el cliente - en lo sucesivo denominado "cliente".
§ 1 Alcance e información general
§ 2 conclusión del contrato
(1) El contrato entra en vigor
Mi patio - Josiane Teissier
Beethovenstrasse 118
71711 Steinheim
Alemania
(2) Las características esenciales de los productos resultan de la respectiva descripción del producto establecida por el vendedor.
(5) y que el cliente puede imprimir utilizando la función "Imprimir". La confirmación automática del recibo solo documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el vendedor y no constituye la aceptación de la solicitud. El contrato solo se concluye cuando el vendedor emite una declaración de aceptación, que se envía en un correo electrónico por separado.
son
los bienes y servicios especificados por el cliente en el contexto del pedido y especificados en el pedido y / o confirmación del pedido a los precios finales indicados en la tienda en línea. Los errores y los errores están reservados allí, especialmente con respecto a la disponibilidad de bienes. El objeto del contrato son los bienes y servicios especificados por el cliente en el contexto del pedido y especificados en el pedido y / o confirmación del pedido a los precios finales indicados en la tienda en línea. Los errores y los errores están reservados allí, especialmente con respecto a la disponibilidad de bienes.
(2) La calidad de los productos solicitados resulta de las descripciones de los productos en la tienda en línea. Las imágenes en el sitio web solo pueden reflejar los productos incorrectamente; Los colores, en particular, pueden variar considerablemente por razones técnicas. Las imágenes son solo para fines ilustrativos y pueden diferir del producto. Los datos técnicos, el peso, el tamaño y la descripción del rendimiento se proporcionan con la mayor precisión posible, pero pueden mostrar las desviaciones habituales. Las propiedades descritas aquí no constituyen defectos en los productos suministrados por el vendedor.
(3) Si no hay copias del producto seleccionado por él en el momento del pedido del cliente, el vendedor informará al cliente al respecto en la confirmación del pedido. Si el producto no está disponible permanentemente, el vendedor se abstiene de una declaración de aceptación. Un contrato no se celebra en este caso.
§ 4 entrega, precios, gastos de envío
(1) La entrega a la compañía de envío se realiza a más tardar tres días después de recibir el dinero. El plazo de entrega es de hasta cinco días. El vendedor señalará los tiempos de entrega diferentes en la página del producto correspondiente.
(2) La entrega se realiza solo dentro de la UE.
(3) Todos los precios de los artículos incluyen IVA. Los precios indicados son precios minoristas más gastos de envío. El cliente recibe una factura que muestra el IVA.
§ 5 pago
El pago se realiza exclusivamente por adelantado (PayPal, transferencia bancaria).
§ 6 daños de transporte
(1) Si las mercancías se entregan con daños de transporte obvios, se le pide al cliente que informe estos errores al repartidor de inmediato y que se comunique con el vendedor lo antes posible.
(2) No presentar una queja o contactarnos no tiene ninguna consecuencia para los derechos legales de garantía del cliente, pero ayuda al vendedor a hacer valer sus propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
§ 7 garantía por defectos
(1) El proveedor es responsable de los defectos materiales de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular §§ 434 ff BGB.
(2) Los bienes suministrados por el proveedor solo están garantizados si han sido expresamente indicados en la confirmación del pedido del artículo respectivo.
(3) Las quejas y los reclamos de garantía se pueden hacer en la dirección indicada en la identificación del proveedor.
§ 8 retención del título
§ 9 responsabilidad
Se aplica la normativa legal.
(1) El idioma del contrato es el alemán.
(2) Los contratos entre el vendedor y el cliente están sujetos a la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo las leyes sobre la compra internacional de bienes muebles. Esta elección de ley se aplica a los consumidores solo en la medida en que la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado de residencia habitual del consumidor no se retire del cliente.
§11 resolución de disputas
(1) La Comisión de la UE proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Esta plataforma sirve como un punto de contacto para la solución extrajudicial de disputas que surgen de ventas en línea o contratos de servicio en los que está involucrado un consumidor.
Fuente: http://www.Rechtsanwalt-Metzler.de
Términos y condiciones generales e información al consumidor en el contexto de los contratos de venta que se celebran a través de la tienda en línea entre Josiane Teissier - Mi Patio - en lo sucesivo denominado "vendedor" - y el cliente - en lo sucesivo denominado "cliente".
§ 1 Alcance e información general
(1) VoSujeto a acuerdos individuales y acuerdos que tienen prioridad sobre estos términos y condiciones, se aplican a la relación comercial entre el vendedorcomprador y el cliente exclusivamente los siguientes términos y condiciones generales. A menos que se acuerde lo contrario, se contradice la inclusión de las propias condiciones del cliente.
(2) Estos términos y condiciones se aplican en consecuencia a los contratos para la entrega de vales, a menos que se regule expresamente lo contrario.
(3) El cliente es un consumidor en la medida en que concluye el contrato para fines que no son predominantemente su actividad comercial ni su actividad profesional independiente. En contraste, un emprendedor es cualquier persona física o jurídica o una sociedad legal que actúa en el curso de una transacción legal en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente.§ 2 conclusión del contrato
(1) El contrato entra en vigor
Mi patio - Josiane Teissier
Beethovenstrasse 118
71711 Steinheim
Alemania
(2) Las características esenciales de los productos resultan de la respectiva descripción del producto establecida por el vendedor.
(3) Todas las ofertas en la tienda en línea del vendedor simplemente representan una invitación no vinculante para que el cliente presente una oferta de compra correspondiente al vendedor.
(4) El cliente puede enviar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del vendedor. Después de colocar los productos seleccionados en el carrito de compras virtual y pasar por el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta de contrato legalmente vinculante en relación con los productos contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido. Tan pronto como el vendedor haya recibido el pedido del cliente, primero se le enviará al cliente una confirmación de su pedido, generalmente por correo electrónico (confirmación del pedido). La confirmación del pedido aún no representa la aceptación del pedido. Después de recibir el pedido del cliente, el vendedor lo comprobará con poca antelación e informará al cliente dentro de los 3 días hábiles si acepta el pedido (confirmación del pedido). El proceso de pedido en la tienda en línea del vendedor funciona de la siguiente manera:
(4)
El cliente puede seleccionar productos de la gama del vendedor y recogerlos en un llamado carrito de compras utilizando el botón "Agregar a la cesta". Al hacer clic en el botón "Carrito de compras", el cliente obtiene una visión general de los productos seleccionados. Usando el botón "Comprar ahora", envía una solicitud vinculante para comprar los productos en el carrito de compras. Antes de enviar el pedido, el cliente puede cambiar y ver el pedido ingresado y los datos ingresados en cualquier momento utilizando las funciones del navegador "Atrás" y "Siguiente" que se muestran como teclas de flecha. La solicitud solo se puede enviar y transmitir si el cliente ha aceptado estos términos y condiciones haciendo clic en el botón "Aceptar términos y condiciones" y, por lo tanto, los ha incluido en su solicitud. Luego, el vendedor envía al cliente una confirmación del pedido por correo electrónico, en el que el pedido del cliente aparece nuevamente se convierte(5) y que el cliente puede imprimir utilizando la función "Imprimir". La confirmación automática del recibo solo documenta que el pedido del cliente ha sido recibido por el vendedor y no constituye la aceptación de la solicitud. El contrato solo se concluye cuando el vendedor emite una declaración de aceptación, que se envía en un correo electrónico por separado.
(6) El procesamiento de pedidos y el contacto generalmente se realizan por correo electrónico y procesamiento de pedidos automatizado. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por él para el procesamiento de pedidos sea correcta para que los correos electrónicos enviados por el vendedor puedan recibirse en esta dirección. En particular, cuando se usan filtros SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados del procesamiento del pedido puedan ser entregados.
§ 3 Objeto del contrato, calidad, entrega, disponibilidad de bienes
(2) La calidad de los productos solicitados resulta de las descripciones de los productos en la tienda en línea. Las imágenes en el sitio web solo pueden reflejar los productos incorrectamente; Los colores, en particular, pueden variar considerablemente por razones técnicas. Las imágenes son solo para fines ilustrativos y pueden diferir del producto. Los datos técnicos, el peso, el tamaño y la descripción del rendimiento se proporcionan con la mayor precisión posible, pero pueden mostrar las desviaciones habituales. Las propiedades descritas aquí no constituyen defectos en los productos suministrados por el vendedor.
(3) Si no hay copias del producto seleccionado por él en el momento del pedido del cliente, el vendedor informará al cliente al respecto en la confirmación del pedido. Si el producto no está disponible permanentemente, el vendedor se abstiene de una declaración de aceptación. Un contrato no se celebra en este caso.
(4) Si el producto especificado por el cliente en el pedido no está disponible temporalmente, el vendedor también informará al cliente inmediatamente en la confirmación del pedido. En el caso de un retraso en la entrega de más de dos semanas, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato. En este caso, el vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato. Al hacerlo, reembolsará de inmediato cualquier pago ya realizado por el cliente.
(1) La entrega a la compañía de envío se realiza a más tardar tres días después de recibir el dinero. El plazo de entrega es de hasta cinco días. El vendedor señalará los tiempos de entrega diferentes en la página del producto correspondiente.
(2) La entrega se realiza solo dentro de la UE.
(3) Todos los precios de los artículos incluyen IVA. Los precios indicados son precios minoristas más gastos de envío. El cliente recibe una factura que muestra el IVA.
§ 5 pago
El pago se realiza exclusivamente por adelantado (PayPal, transferencia bancaria).
§ 6 daños de transporte
(1) Si las mercancías se entregan con daños de transporte obvios, se le pide al cliente que informe estos errores al repartidor de inmediato y que se comunique con el vendedor lo antes posible.
(2) No presentar una queja o contactarnos no tiene ninguna consecuencia para los derechos legales de garantía del cliente, pero ayuda al vendedor a hacer valer sus propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
§ 7 garantía por defectos
(1) El proveedor es responsable de los defectos materiales de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular §§ 434 ff BGB.
(2) Los bienes suministrados por el proveedor solo están garantizados si han sido expresamente indicados en la confirmación del pedido del artículo respectivo.
(3) Las quejas y los reclamos de garantía se pueden hacer en la dirección indicada en la identificación del proveedor.
§ 8 retención del título
Los bienes entregados siguen siendo propiedad del vendedor hasta que se haya realizado el pago completo.
Se aplica la normativa legal.
§ 10 disposiciones finales
(1) El idioma del contrato es el alemán.
(2) Los contratos entre el vendedor y el cliente están sujetos a la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo las leyes sobre la compra internacional de bienes muebles. Esta elección de ley se aplica a los consumidores solo en la medida en que la protección otorgada por las disposiciones obligatorias de la ley del estado de residencia habitual del consumidor no se retire del cliente.
(3) Si el cliente es un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre el cliente y el vendedor es el asiento del vendedor. Esto también se aplica si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE, o si su lugar de residencia o residencia habitual no se conoce en el momento en que se inicia la acción.
(1) La Comisión de la UE proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Esta plataforma sirve como un punto de contacto para la solución extrajudicial de disputas que surgen de ventas en línea o contratos de servicio en los que está involucrado un consumidor.
(2) El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de solución de controversias ante una junta de arbitraje de consumidores.